5 Фраз Которые Погубят Ваши Продажи
Бизнес / 13.11.2015

5 Фраз Которые Погубят Ваши Продажи

Дьявол в деталях и лучшие продавцы это знают. Они понимают когда лучше промолчать, дать совет или попросить об услуге. Лучшие представители этой профессии внятно говорят, артикулируют и практически всегда прямолинейны. И что самое важное они никогда не используют «сладких» фраз.

Онлайн продажи для компании являются неотъемлемой частью развития бизнеса. Веб дизайн студия «CLICKROOM» предлагает заказать контекстную рекламу Яндекс для увеличения продаж ваших товаров в Интернет.

Это те слова и фразы, которые подсознательно подрывают авторитет и заставляют усомниться в вашей искренности.

Читайте ниже 5 ключевых фраз, которые могут сильно подорвать ваш авторитет и ослабить позицию на переговорах.

«Верьте мне»

Если хотите сказать эту фразу, можете с таким же успехом поставить палец у виска и покрутить им из стороны в сторону. Это фраза из прошлого. Была уместна в рекламе товара за 9.99 по TV. Это равносильно тому, что вы говорите собеседнику: «Вы не знаете меня, но вы должны мне верить».

С какой стати? А если вы уже установили доверительные отношения с клиентом, то тем более не стоит упоминать эту фразу.

Человек подсознательно начинает искать в словах подвох или неискренность после этой фразы. Что-то тут от меня скрывают… думаете вы.

Честно говоря…

Все то, что было описано в пункте номер один в полной мере относится и к этому пункту, но тянет за собой ещё и дополнительные проблемы. Ваш собеседник подумает примерно так: «Так, стоп, этот парень хочет сказать, что первые 10 минут разговора со мной он не был честен?»

Быть честным нужно всегда и не нужно делать на этом акцент. Более того, эта фраза выбивает почву из-под ног и заставляет насторожиться вашего собеседника.

«Дайте подумать… Я думаю мы сможем это сделать»

Так вы можете или нет?

Будьте искренне. Скажите как есть. Наши ресурсы не позволяют сделать это, или просто попросите немного времени чтобы разобраться в вопросе и дать правдивый ответ. Это куда сильнее подействует на человека чем неуверенность.

«Вы человек, который принимает решение?»

Кому хочется быть незначительным и неважным? Это вопрос, который подсознательно пробуждает в человеке агрессию и к тому же звучит плоско и оскорбительно. Этот вопрос стоит на одном уровне с утверждением: Держитесь подальше от меня.

И какие после этого вы хотите получить результаты…?

Сленг и непонятные слова

Все мы в чём-то сильны, как представители своей индустрии. Нужно помнить, что когда вы говорите с человеком, далеко не факт, что он вообще понимает о чём вы говорите. Особенно это актуально в сфере IT, где много слов и фраз позаимствовано из английского языка. Может, вы и чувствуете себя умным когда говорите на сленге, но это далеко не лучший способ наладить хорошие отношение с клиентом.

Знаете ещё слова или фразы, которые поставят крест на продаже? Делитесь в комментариях ниже.

Наша компания предлагает организациям изготовление интернет магазина под ключ в Харькове и его продвижение в поисковых системах с целью увеличения продаж.

Оставить комментарий
Статьи по теме
Смотреть больше